Министерством просвещения РФ с 11 сентября 2026 года запущена линия психологической помощи «Школа доверия» для обучающихся, их родителей (законных представителей), педагогов общеобразовательных организаций.

Круглосуточная линия организована на базе Федерального координационного центра по обеспечению развития психолого-педагогической помощи в системе образования РФ ФГБОУ ВО «Московский государственный психолого-педагогический университет» по вопросам:

- адаптации в школе, агрессивного поведения,

- переживания по поводу успеваемости,

- нежелания ходить в школу,

- низкой мотивации к учебе,

- конфликтов со сверстниками и взрослыми, в том числе в цифровой среде,

- проявления травли и др.

Форматы работы линии: по телефону 8-800-707-02-01 или через направление письменных обращений для оказания психолого-педагогической помощи по форме обратной связи mgppu.ru/about/hotline.

Линией предусмотрено оказание психологической помощи конфиденциально, а также последующее сопровождение конфликтных ситуаций в случае, если абонент назвал образовательную организацию и субъект РФ.